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常需要加班加點。星期天加班不算，就連過春節，廠長還宣佈不休息，發40元獎金作為補償鼓勵。

這一措施引起許多職工的不滿，尤其那些單身漢們，為此事特別惱火。他們找到廠長，對廠長說：“你能不能積點德？我們好不容易找了個物件，你星期天不休息也就算了，春節還加班，要是物件吹了，怎麼辦？”

廠長說：“我體諒你們的困難，但訂貨多，任務緊，你們說怎麼辦？”

工人說：“如果我們超額完成任務，你能不能給我們假日獎勵。你們當領導的天南海北都跑遍了，讓我們工人也出去開開眼。”

廠長採納了這條意見，宣佈只要完成任務，超額30％的給三天假期，超額200％的給兩個星期假期。這個措施一宣佈，中午吃飯，食堂人少了，帶上兩個饅頭在車間吃；5點鐘下班，你往外轟他也不走，他要超額。

為什麼沒有了加班費，工人的積極性反而高了呢？原因很簡單，因為假日最適合他們的需要。

落實細節才是真（5）

最後，許諾要兌現。下屬對領導的許諾總是非常認真的。如果你許諾了，一定要兌現，否則，不僅起不到激勵下屬的作用，還會使你失去威望。

宋太祖時，曾經發生過這樣一件事：

有一次，宋太祖答應讓張思光做司徒通史的官，張思光很高興，天天等待正式的任命，可是日復一日，年復一年，卻遲遲不見任命的通知。張思光失去了耐性，便想了一計，故意騎一匹很瘦的馬到宋太祖的面前。

宋太祖看張思光騎的馬那麼瘦，很吃驚地問：“你的馬太瘦了，一天吃多少飼料呢？”

張思光回答說：“一天一石。”

聽了張思光的回答，宋太祖更不理解了：“不可能吧！既然給那麼多的飼料，馬怎麼還會這麼瘦呢？”

張思光說：“我答應一天給它一石，而實際上，我並沒有給它那麼多。”

宋太祖聽出了話中有話，不久就下旨任命了張思光。

要說宋太祖的記性還不錯，張思光一暗示，他便明白了。如果不是這樣，張思光肯定會灰心喪氣，工作起來也不會賣力氣。

由此可見，不能輕易許諾，許諾就要兌現。

（3）逆反激勵

人都有自尊心、自愛心、榮譽心，也有虛榮心和好勝心。逆反激勵，就是有意識、有目的地運用富有刺激性的語言，將工作物件的這種心理啟用，使其改變原來的態度。這種方法俗稱“激將法”。

有一家造紙廠，改革用人制度，在廠內張榜招聘車間主任。

招聘榜貼出後，人們都把目光對準了技術員小黃。大家覺得他有技術，懂管理，應該站出來揭榜，但小黃卻猶豫不決。這時候，退休了的工會主席走到了小黃面前，對他說：“大家都以為你挺有出息，沒想到，你是這麼個窩囊廢，連個車間主任的位子都不敢接，不知道你是怎麼上的大學，怎麼當的優等生！”

“我是窩囊廢？”工會主席的話還沒說完，小黃就跳了起來，說，“我非幹個樣兒來讓你看看不可！”說著，就上前揭了榜。

小黃有當車間主任的能力，但卻沒有勇氣“毛遂自薦”。但這時候要是正面勸說鼓勵，恐怕很難收到實效。工會主席很清楚這一點，因此，便採用了逆反激勵的方法，有意“貶損”他、否定他。工會主席的銳利言辭“觸傷”了小黃的自尊心，有血性的漢子怎麼能受此“窩囊氣”？他要挽回面子，他要證明自己的能力。於是，他勇敢地站了出來。當然，工會主席的激勵目的也達到了。

逆反激勵運用得好，可以事半功倍；運用得不好，則會傷害被激勵物件的情感。怎樣才能運用得好呢？關鍵在於審時度勢，切中要害，採用最有效