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只要能做到這一點，我相信你的發言一定會變得強而有力。

第二條、事先準備好富有創造性的“破冰發言”

在切入正題前，首先要“打破”橫亙於雙方之間的“堅冰”，拉近彼此間的距離，這就是“破冰發言”所要實現的目標。但是，如果你的發言不恰當，就會適得其反。例如：

×　“天氣越來越熱了。”

“時間過得真快啊，今年就剩兩個月了。”

對方在聽到這些話時，根本就提不起興趣，大不了就回一句“是呀，是呀”就完了。這樣一來，根本就沒辦法展開其他話題，會話也就失去了應有的效果。

在考慮“破冰發言”時，也不能選擇那些不溫不火或者平淡無奇的話題。正確的做法是“根據談話物件的實際情況，選擇一些對方感興趣的話題來講”，這是“破冰發言”的鐵律。

如果以前見過對方的話，就要根據對方的興趣愛好，準備“破冰發言”。

例如：

當對方是個足球迷時，你可以說：

○　“您這兩天看世界盃了嗎？”或者

“今年的J聯賽�各隊實力很接近，局勢很複雜啊。”

�　J聯賽是日本職業足球聯賽的簡稱。如果對方是個面臨員工跳槽問題困擾的人事部長，那麼，你可以直接向對方預告談話正文部分的內容，例如：

○　“我想跟您談一談關於人才使用和挽留方面的策略。”

如果對方是個經營買賣的小老闆，你可以說：

○“前幾天，我到你們店裡逛，生意實在是太火了。”或者

“我就買這個。”也可以說

“我已經在用你們的新產品了。”

當然，在這種情況下，切忌撒謊。如果你在那兒故弄玄虛，裝作毫不在意的樣子，會令人覺得很奇怪。如果你絮絮叨叨地講個不停，就會讓人誤以為你在向他要人情。

實際上，對方並不想你以顧客的身份講話，所以，就算對方說“嗯，真這樣嗎”，你也不要深究。只要簡短地回一句“我已經買回來試著用了”就行了。

此外，你也可以從上次與對方見面時的談話入手，例如：

“上次見面時聽您說，正在為專案管理的事情發愁，現在進展順利嗎？”

這樣一來，對方可能會覺得“原來他還記得這件事啊”或者“他還挺關心我嘛”，就此萌生和你建立互信關係的萌芽。

如果對方是初次見面的人，你可以一邊遞名片，一邊搭訕說：

○　“我們的公司在初臺，您聽說過初臺嗎？”

“（一邊看著對方的名片，一邊說）閣下的名字是××呀，這個字很少見啊。”

“您來的時候，沒被雨淋到吧？”

在這種情況下，最忌諱提一些難以回答的問題。最好選一些只需要回答“是”或“不是”的簡單問題。總之，要遵循一個原則，那就是“不要為難對方，確保對方能夠輕鬆回答”。

有些人可能會產生質疑，覺得“如果不提點兒有難度的問題，可能會被別人小看……”但是，事實並非如此。

因為“破冰發言”的目的是為了拉近彼此的距離，如果對方答不上你提的問題，就會感到很尷尬，擔心你會因此而恥笑他，認為他連這麼簡單的問題都不知道。這樣一來，非但沒有達到增進彼此感情的目的，反而會令對方產生戒備心理，平添彼此的隔閡，沒有任何意義。

另外，如果不管對誰都用同一套“破冰發言”的話，是不會給對方留下深刻印象的。

最起碼要準備3種針對不同物件的發言模式，然後根據現場的氣氛和對方的心情，選擇