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好不好，成不成功，那要靠經驗和悟性，但相對於質量檢驗，這兩道題的揮空間無疑要大的多，而且在評分時彈性也大許多，所謂條條大路通長安，方案的不完美可以透過答辯時的臨場反應來彌補，不象質量檢驗，好與不與是能夠用具體的資料來評價。張志鵬是是聖馬利諾大學工商管理碩士，前兩道題正好是他最擅長的領域，為什麼他會舍易而取難？

對講臺底下眾人的反應張志鵬早在意料之中，見大家紛紛交頭接耳，眼中露出不解的神情心裡更覺得意。

哼，你們這些凡夫俗子怎麼可能猜到我的用意？不錯，前兩道題目彈性很大，更容易出彩，但正因為這樣，大多數人都會選這兩道題，如此一來，答辯時面臨的競爭就會人為增多，難免會出現類似的處理方案，手法，前面的叫創新，後邊的就叫抄襲，雖說大家都知道事實並非如此，可留在腦子裡的感覺卻就是這樣。評委也是人，是人就無法做到絕對的公正客觀，自已既然無法決定自已出場的順序，那就從選題上入手好了。假如九個小組中只有自已一個選的第三題，那豈不是鶴立雞群，獨豎一幟，給評委們留下最深刻的印象？

而事實也正是如此：前面六個小組中，選第一題的有四個，選第二題的有兩個，沒有一個選第三題的，由此可見自已決策的正確。

好的開始等於成功的一半，今天這裡最耀眼的明星必將是自已，張志鵬堅信。

………【！別採集我第一百七十章最優方案】………

雙手平舉，然後再稍稍下壓，張志鵬用他瀟灑的動作控制著考場的秩序，同時眼角的餘光觀察著評審席上各位評委的反應：既然三道問題都是實際案例，而且三個案例的相關人員都在場，那麼可以肯定，這三個人在相關答辯評分時必定處於主導地位，所以，如何說服這個人是答辯獲得成功重點中的重點。

儘管幾位評委都在儘量保持評委的立場，面無表情，不苟言笑，一個個就好象黑臉的包公似的，但以張志鵬的精明，還是現其中坐在左手邊第二個人放在桌上的手不易覺察地握了兩握。

就是他！張志鵬馬上做出了判斷。

大教室內的嘈雜聲很快平靜下來，在場的差不多都是高素質人才，知道當有人在臺上講話時開小會是一種不禮貌的行為。

“是的，大家也許對我們第七小組選擇這個題目有些奇怪，因為這個題目明顯比另外兩個要更難解決，做為答辯，選擇容易的去做更符合經濟原則，以最小的投入，換取最大的收益。這些我們當然都很清楚。不過我們也都明白，當我們真的進入一家公司並開始工作時，我們不能選擇自已的客戶，因為客戶就是上帝，客戶的需要就是我們的需要，客戶的要求就是我們的目標，當客戶提出了需要幫助的請求，我們所能做的只有一件事，那就是全力以赴，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶把問題完美地解決。我知道，從經濟效益上講，這樣的做法未必是最好的做法，但我堅信，企業的形象，信譽還有客戶的口碑遠比眼見的利益更重要。我知道，另外兩道題目會有很多人在做，而且我相信他們的能力，一定能提出完美的解決方案供客戶選擇，所以，我們小組便決定選擇這第三道題，不是因為它的難度，而是想為案例中的客戶尋找解決問題的方案，希望自已的努力能夠起應有的作用。”

先是開場白。

口才是張志鵬最引以自傲的才能之一，還在上小學的時候，他就是班裡的幹部，初中，高中，大學，他的職務越來越高，曾經擔任過學生會的主席，沒少組織會議，做過報告，隨便一個題目給他，不需要任何準備，他都可以侃侃而談半個多鐘頭，且繪聲繪色，讓聽眾不感到厭煩。

“真是一張好嘴！這種人如果打定主意去害人，只怕被害的人還要說聲謝謝呢。”直覺中給張