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在這種輕鬆無我的自嘲中，我們體會到的，是貝納克高度的自信心和演說才能。

所以，在口才訓練的過程中，要想克服恐懼的心理，就要學會自我解嘲，學會不把自己當回事，在講

話的過程中放鬆心情，拿自己開“涮”。

三、第三步——　口齒清晰是基礎

普通話，是《中華人民共和國憲法》規定的全國通用的語言，也是國際上使用的標準漢語，是聯合國

六種工作語言之一。

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1956　年2　月，國務院在《關於推廣普通話的指示》中，正式確定：普通話以北京語音為標準音，以北

方話為基礎方言，以典範的現代白話文著作為語法規範。

這段話，是我們衡量普通話的惟一標準。

在第一章的基本功訓練中，我們對普通話的訓練，已經進行了比較全面地講解，這裡僅僅做一個補充，

以便幫助大家更好、更快地掌握普通話，同時，指出口才訓練中的誤區。

打破鄉音交流的障礙

誰都希望在社會交往中、在日常工作、學習和生活中，有一副好口才，以達到交流和溝通的最佳效果。

然而，我國幅員遼闊，又是一個多民族的大國，語言環境非常複雜，各地方言更是錯綜複雜，這就使人與

人之間的正常交流產生了一些困難。因此，人們在進行語言交流的過程中，鄉音太重、口齒不清、語意不

明、認知差異或文化程度低等因素，都可能造成語言交流的障礙，甚至造成誤解、衝突或笑話。

前廣州市長黎子流先生，在一次人大報告中，就因為鄉音的問題，造成了極大的誤解和不良影響。

當時，他在講話的過程中，說了這樣一句話，“　自覺接受人大監督”。但是，由於口音的問題，被人誤

聽為，“拒絕接受人大監督”。

雖然僅僅是兩個字，但卻表達了完全不同的意思。此言一出，全場譁然，最後甚至驚動了中央。因為，

作為一市之長，怎能在如此重要、公開的講話中說“拒絕接受人大監督”呢？！

後來經過了解才清楚，原來他的原意並不是“拒絕”，而是“　自覺”。但由於語音上的差異，造成了這樣

不該發生的故事。

再比如，有一段相聲，反映的是部隊在軍事訓練的行軍途中，發生的一個由鄉音問題引發的，讓人發

笑的故事：

一支部隊，在翻越山嶺的行軍途中，因為山高坡陡，為了保證戰士的安全，連長在隊伍前部發布命令，

要求行軍隊伍人與人之間要拉大距離，並要求戰士一個一個向後傳。於是，戰士們一個一個向後傳達連長

的命令：

“向後傳，拉大距離！”

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“向後傳，拉大距離！”

於是，戰士們按照連長的命令一個一個向後傳。當傳到一個山西戰士那裡的時候，由於他的鄉音問題，

傳到下一個戰士的耳朵裡的命令變成了：

“向後傳，拉大駒驢！”

當傳到最後一個戰士那裡的時候，這個戰士為難了：這荒郊野外的山上，到哪兒找一頭駒驢呢？而且

還要大的。

由此我們可以看出，鄉音在交流中具有兩大障礙：

首先，容易產生歧義。比如我們列舉的前廣州市長黎子流的案例。

其次，交流不暢。也正像我們上面所舉的例子。

我國的方言主要分為北方語系和南方語系，其界限是長江，長江