第37章 培訓後跟進(第1/3 頁)

海南分行開始了為期一天的培訓，政老師開始了他的首秀，上午的保險期交課程本來是很枯燥的，透過政老師以劇本的形式帶入，根據現實情況模擬溝通網點營銷的模式，現場給了很多實戰的話術，根據浦東銀行保險期交課程創新而來，對於客戶經理來說和其它培訓老師的模式不一樣，反而大家聽的還是很認真。不斷地有客戶經理在課間休息時間去找政老師探討培訓內容，銀行領導看到這個氛圍還是很認可的，客戶經理主動學習熱情很高。對於政老師的授課方式，銀行領導做了調研，大家還是很認可這種授課模式，相對於那些講理論的培訓公司好一些，可以更好的學到營銷技巧。在下午的基金培訓上面，政老師深入淺出的講解了基金營銷技巧，從資產配置角度去分析，引導客戶做一些基金定投，先從小金額開始引導客戶來接受基金這個金融產品。透過政老師的換位思考，從客戶思維去講解這個課程，讓客戶經理瞭解客戶的心理，從而可以更好的營銷產品。客戶經理們聽課很認真，對於政老師講解的內容也是很認真的在記筆記，關於營銷話術上面也是記下來一些經典的話術使用。

從實戰中走出來的客戶經理，對於實戰經驗更看重，特別是營銷技巧，培訓老師講課的時候，可以根據講的內容，可以分析出講課老師的水平，只有經歷過戰場的殘酷，才能總結更精煉的話術。銀行之間也進入了內卷市場，客戶也會綜合對比銀行的服務，產品，根據自己的需求來匹配。尤其是在海南這個地方，經濟也是高速發展的，客戶對於理財，存款，保險，黃金，基金都會去對比，隨著網際網路的發展，大家對於金融產品不再神秘，透過網際網路也學到了很多。很多客戶對於銀行的產品如數家珍，甚至比理財經理更瞭解理財市場，理財經理不專業的反而被客戶教育。市場行情也在變，老一套的培訓方法也行不通了，大家比較關注的參加一場培訓，培訓的內容是否可以賦能，透過培訓的技巧賺錢。政老師的獨特的培訓方法，也讓銀行眼前一亮，彷彿開闢了一扇新的大門。一天的培訓很快結束了，客戶經理們還是興趣很濃，分行也沒料到會是這種情況。講解的內容，分行也聽了，確實還是很接地氣的。

由於海南分行報備的是一天的培訓，也沒有辦法延期，對於我們的大課培訓還是很認可，表示下次做網點大課加網點輔導的全流程培訓，還是優先讓我們公司過來。政老師看著對方開心，就讓對方介紹了幾個很熟的其它分行負責人給我們。我和彭林藉著海南分行的黃總的名頭打電話給山東分行，河北分行的負責人，聽說是黃總介紹的，對方很給我們面子，根據對方的情況，我和彭林做了登記，需要做方案給對方。按照老一套的方法，做了二維碼問題收集表發給了黃總介紹的分行，根據分行情況來做培訓方案。

分行這邊還是很支援的，兩家分行也是第一時間把二維碼發到業務群裡面，根據客戶經理營銷中出現的問題做重點培訓，設計複合分行可以實戰的課程，有助於分行快速的把市場做起來。山東和河北體量還是很大的，我和彭林也是非常重視，根據從分行收回來的反饋表，根據裡面的內容，開始著手寫方案。政老師這邊也是一直盯著，培訓方案決定著對方分行對於我們培訓的採購，透過培訓方案，讓銀行看到我們的實力，培訓模式，以及師資力量，大部分的老師都是包裝的，培訓的老師只有一位就是政老師，師資力量裡面，通常都會把政老師放在第一位，後面很多分行都會提起來胖胖老師，第一時間培訓想到的是政老師。政老師一般就是程咬金三板斧，銀行大課培訓不超過三天，營銷方法是換湯不換藥，只不過政老師透過另外一種模式呈現，大家覺得這個培訓很有價值。營銷是一個課題，政老師一般會站在銀行的思維去賣客戶產品，對於客戶經理來說可以借鑑的方法有很多。大部分的銀行培訓老師從保險公司出來的