第34章 排期衝突(第1/3 頁)

前期的群發營銷，陸續有客戶開始反饋了，本來排好的培訓計劃又被打亂了，政老師這邊不講武德，根據利潤的高低，讓我們把一些利潤低的專案排到後面去。之前答應過的專案，又要去跟客戶溝通延期，溝通成本確實很高。搞的客戶莫名其妙，聯絡我們的也是你，改期的也是你們，總是在不斷地折騰中。政老師讓我們去找客戶溝通，原因又不能說是他的原因，也不能講排期衝突，儘量把話講出去讓客戶能夠接受，對於我和彭林來說是個不小的挑戰，需要高超的話術技巧應對，讓銀行感受到我們的誠意。有些事情溝通不是說話術講的有多好就有用，對於客戶來說也會去思考背後的原因，特別答應過別人的事情，沒有特殊情況，還是不能輕易地去改變。私人企業老闆通常會為了賺錢，專案接的多的時候，會去挑專案去做，前期接單的小專案都會延期處理，老闆是不會考慮到甲方的感受，畢竟專案多。

對於小公司來說，小專案也不是不做，主要是人手抽調上面排不開，通常都是做最賺錢的專案。政老師一般優選時間長，金額高的專案，這種專案前期的大課培訓他可以親自幹，網點輔導培訓可以找兼職的老師去駐點。主要還是看大課的排期，只要是政老師親自講的課程，排期很重要，對於分行來說，都預約政老師過去講課，政老師就開始端起來了，政老師提出了請他講課需要提前預約。當我們把這個規則告訴了各大分行，對於個金領導來說，政老師講課相對來說比其它培訓老師好一點，基本上都是優先請政胖胖過來講課。當我和彭林第一次聽到政胖胖這個稱呼，也是逗樂了，銀行親切的稱呼政老師政胖胖，通常都是讓胖胖老師過來講課。由於海南那邊只需要講一天的課程，我和彭林覺得沒什麼，第一時間彙報給了政老師，政老師講一天的課程排到後面，不用那麼早單獨的過去一趟培訓一天，對於政老師來說成本太高了。過去海南的機票費，訂酒店的費用，還有其它的費用算在裡面，主要是一天的培訓會打亂其它培訓的節奏，政老師一般優先長期的培訓，對於他來說賺錢，對於業務來說長期培訓收的費用高。中華銀行海南分行找了一個保險公司和我們溝通培訓的事情，本來配置的20天的培訓課程，保險公司考慮銀行給的產能不高，和我們討價還價就是不願意出30萬的費用給銀行支付培訓費，通常都是卡著課程的預算，之前老同事遇到過這種情況，後面保險公司給銀行的回覆是路大先豐不願意過來培訓，實際情況是費用沒有談攏，保險公司不願意出錢。對於政老師來說，不出錢的培訓他肯定不會去的，白嫖的先例一出，後面銀行培訓都不會給費用。搞的保險公司和路大先豐吵起來了，路大先豐不願意把黑鍋背上，對於路大先豐來說，錢到位，銀行給的或者保險公司出的，都可以過來現場講課，沒有費用肯定是不會那麼配合的。

政老師讓彭林找個理由去拒絕海南分行，彭林不加思考的慣性思維，在群裡回覆的是“政老師要去湖北省行培訓，暫時排期排不開，這邊培訓來不了”，政老師看到這個回覆，直接把彭林叫到辦公室，劈頭蓋臉的罵了一頓彭林，連個拒絕的話術都不會發，每個月拿著月薪20萬的工資養了一個廢物，搞的其它同事都認為彭林拿了20萬，尤其是新同事默默地說彭林收入抵得上她們2年了。我不厚道的告訴新同事，你也信20萬的工資政老師會捨得開給彭林。這個是政老師把底薪和未知的提成都算給了彭林，彭林實際上工資一個月5000元，不信晚點可以看彭林發工資的截圖或者簡訊。有的時候政老師會過度包裝這些薪資待遇，搞的銀行的客戶經理都想跳槽來路大先豐上班，當她們真正來了，就會發現和她們想象中的差距不一樣。路大先豐薪資待遇肯定沒有中華銀行國企一樣， 首先路大先豐公積金都不捨得買給員工。政老師老喜歡拿這種虛無縹緲的工資待遇來忽悠員工，曾經給彭